Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 26/08/2026.
Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales régissent les ventes de produits réalisées sur le site sublimematcha.fr. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
Article 2 — Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Sublime Matcha se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 3 — Commande
La commande est validée après acceptation du paiement par notre prestataire Stripe. Un email de confirmation récapitulant la commande est envoyé à l'adresse renseignée.
Article 4 — Paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire via Stripe. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur les serveurs de Sublime Matcha.
Article 5 — Livraison
Les produits sont expédiés sous 24 heures ouvrées via Mondial Relay, en point relais ou à domicile, en France métropolitaine. Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif.
Article 6 — Droit de rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de quatorze jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sur les produits non ouverts et dans leur emballage d'origine.
Article 7 — Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévues par le Code civil.
Article 8 — Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.